Belastingtelefoon weigert Engels te spreken! december 13, 2010
Posted by marijsloothaak in Eten en drinken, Fun, Gedichten, kinderen, Uncategorized.Tags: Belastingdienst, Engels spreken, Kassa, VAR, Youp van het Hek
trackback
Rosa en Carlos
Ik ben boos. Of liever: verontwaardigd. Onthutst. Carlos, de Spaanse vriend van mijn dochter Rosa woont nu zo’n 5 maanden in Nederland. Binnen een paar weken had hij een baan voor twee dagen als vertaler Spaans-Engels. Daarnaast werkt hij als gids voor Spaanse toeristen. Hij weet meer over de Amsterdamse grachten dan wij.
Nu hij als gids ZZP-er is, heeft Carlos een VAR-verklaring nodig. Monter belde hij de belastingdienst. Hier kreeg hij echter tot zijn verbazing te horen dat Engelstaligen niet te woord werden gestaan! Dit kon ik niet geloven. Nederland, gidsland! Verontrust draaide ook ik het nummer van de Belastingdienst. Om hier inderdaad te horen dat ‘Iemand die in Nederland werkt moet ook Nederlands praten. In het Engels mogen wij niemand te woord staan.’
WAT! Ik ontplofte. Nederland wil een vooraanstaande rol in de wereldeconomie spelen, wil buitenlands talent aantrekken… En de Belastingdienst wil geen Engels met ze spreken? Een economische blunder!
Ik klom direct in de pen en mailde Volkskrant, Kassa, Ombudsman en wat al niet meer. Vandaag, maandag 13 december in de Volkskrant, op pagina 22 van het katern Economie een artikel over mijn mail plus de reactie van de Belastingdienst. Ik citeer:
‘Sloothaak vind het discriminerend. En ongastvrij en ontmoedigend voor internationale bedrijven die zich hier willen vestigen.’
‘Kan wel wezen, maar het klopt allemaal wél’, zegt een woordvoerder van de Belastingdienst. ‘Dat is de communicatierichtlijn van de overheid. Bij de Belastingdienst mogen geen andere talen dan Nederlands worden gebezigd. Voor expats is er een speciaal Belastingkantoor in Heerlen waar volop Spaans, Engels en andere talen worden gesproken. Maar de aanstaande schoonzoon van mevrouw Sloothaak is geen expat. De Belastingdienst ziet hem als ingezetene van Nederland, en die dienen de Nederlandse taal te spreken.’
Sorry jongens. Dit zijn absolute misstanden. Het gaat hier nu om het principe. Willen we dit? Willen we buitenlandse ondernemers afschrikken met een Belastingdienst die geen Engels praat? Op naar Youp!
www.marijsloothaak.nl Marij Sloothaak.
Leuk stel! L
In de Blokker spreekt men beter engels dan bij de balastingdienst,daarom woon ik nu dus in Costa Rica, mijn vrouw had dus ook het probleem dat men geen Engels wilden spreken bij deze rijks instellingen terwijl je toch denkt Engels is de eerste wereld taal en Spaans de tweede waar is Nederlands op deze lijst
Ben het helemaal met je eens Chris. Geweldig, Costa Rica, ben er ook geweest. Een paradijs op aarde. Ben wel heel benieuwd hoe je op mijn Blog terecht bent gekomen…
I do not think Col. Gaddafi speaks Dutch. So, if your Ministerie van Buitenlandse Zaken adopts the same policy as the Ministerie van Financien and forbids its staff to speak English, as in the Belastingdienst, then you have a problem ‘Houston’ to get your helicopter back. But do not worry Mr Mark Rutte, I am sure some English speaking country will help bale you out – again!
Perhaps you are the person to get the Dutch government to think again? After all, we are all supposed to be Europeans now.
Ha, ha! I do agree. I wish we could do something about it.
Ik ben het helemaal met je eens. Mijn partner is Engels, woont sinds een jaar in Nederland, en doet echt z’n best om Nederlands te spreken, maar soms is het gewoon te lastig. Afgelopen week moest hij de belastingdienst bellen, en hij kreeg dezelfde reactie als de vriend van je dochter. Gelukkig was ik thuis, en kon ik het gesprek overnemen. Ik moet wel zeggen dat de belastingdienstmedewerker haar excuses aanbood voor het feit dat ze geen Engels mocht spreken… alsof het haar schuld is. Jaaah, we zijn zo internationaal ….